大家都知道，不锈钢管在市场上都是标准6米长的，不锈钢购买了75*45实际厚度0.9的管子，实际长度量出来只有5990mm，此规格一般用做大门料，所以对长度要求比较高。此类问题的出现属于质量问题的投诉。如何解决才能不辜负客户对我们的信任。
首先，要知道长度短了并非是厂家的偷工减料，因为我们销售的不锈钢管都是按照过磅的重量销售，与材料的长短是没有关系的。但如果出现不锈钢管的长度对客户影响较大，我们会上门核实，在向厂里报备，查明原因。一般此类现象的产生是由于调机师傅在调制切割机台的缘故，导致此批不锈钢管的长度有瑕疵。落实情况后我们会按照客户的需求补偿客户短缺的管材送货上门。
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